Aydınlatma Metni (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, ERTEK İSTANBUL TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından, ertekvip.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
• Lokasyon ve Transfer Bilgileri (alış ve varış noktası, tarih, saat)
• İşlem Bilgileri (rezervasyon detayları, ödeme bilgileri)
• Teknik Veriler (IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• VIP transfer hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Huzmet kalitesinin artırılması ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Ayrıca açık rıza vermeniz halinde:

• Kampanya, indirim ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmetin sunulabilmesi için iş ortakları (şoförler, operasyon ekipleri)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar kapsamında)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil cihazlar, çerezler ve benzeri elektronik ortamlar üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza (gerektiğinde)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlemeye itiraz etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

8. Yürürlük

Bu aydınlatma metni, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.